← Вернуться на главную
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 января 2025 г.
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Электромонтаж Хабаровск» (далее — «Сайт», «Мы», «Оператор»).
Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт и оставляя заявки через формы на Сайте, вы выражаете своё согласие с настоящей Политикой.
2. Цели сбора персональных данных
Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:
- Обработка заявок на расчёт стоимости электромонтажных работ;
- Связь с пользователями для уточнения деталей заказа;
- Предоставление информации об услугах и специальных предложениях;
- Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
- Выполнение обязательств по договорам с клиентами.
3. Персональные данные, которые мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- Информация о заказе: тип объекта, площадь, вид работ, комментарии;
- Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, время доступа к Сайту;
- Данные меток: UTM-метки, gclid, yclid для анализа эффективности рекламы.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9, 18.1 ФЗ-152);
- Заключения и исполнения договоров с клиентами (ст. 6 ФЗ-152);
- Выполнения требований законодательства РФ.
5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- Сбор и запись данных через формы на Сайте;
- Систематизация и хранение в электронных базах данных;
- Передача третьим лицам только в случаях, необходимых для выполнения заказа (курьерские службы, партнёры);
- Уничтожение данных по истечении срока хранения или по запросу пользователя.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача сервис-провайдерам для обработки заявок (хостинг, CRM-системы, почтовые сервисы);
- Передача государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- Передача партнёрам для выполнения работ по договору с вашим согласиям.
Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
7. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение:
- 3 (трёх) лет с момента последней активности пользователя;
- 5 (пяти) лет после выполнения обязательств по договору (для клиентов);
- До момента отзыва согласия на обработку персональных данных.
По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:
- Использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL);
- Ограничение доступа к базам данных;
- Регулярное обновление программного обеспечения;
- Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.
9. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Защитить свои права в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.
Для реализации своих прав вы можете направить запрос на электронный адрес: hello@electro-khv.ru
10. Cookies и автоматический сбор данных
Сайт использует файлы cookies для:
- Анализа посещаемости и поведения пользователей;
- Персонализации контента и рекламы;
- Улучшения работы Сайта;
- Сбора статистики через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики всегда доступна на странице: https://electro-khv.ru/privacy-policy.php
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами: